بدین منظور ابتدا وارد پنل کاربری شوید. سپس از طریق منوی “مالی” بر روی گزینه “مدیریت شارژ حساب” کلیک کنید.
در این صفحه با وارد کردن “شماره شبا” و “نام و نام خانوادگی صاحب شماره شبا” و میزان مبلغ درخواستی و در نهایت کلیک بر روی “ثبت درخواست”، نسبت به عودت وجه خود اقدام کنید.