با توجه به اهمیت اطلاعات و امانت‌داری محصولات کاربران برای هاسترز ، قبل از ارائه برخی از خدمات، هاسترز خود را موظف به احراز هویت کاربران و اثبات مالکیت آن‌ها بر پنل کاربری می‌داند.
بر اساس قوانین داخلی ایران و ترکیه اعتبار شماره همراه برای احراز هویت، تمام احراز هویت‌های انجام شده داخل پنل کاربری بر اساس "تلفن همراه (لازم جهت دریافت SMS)" وارد شده در پنل کاربریهاسترز و با ارسال کد امنیتی انجام می‌گیرد.
مواردی که قبل از انجام ان نیاز به احراز هویت پیامکی و ارسال کد امنیتی است:
1: شارژ آفلاین کیف پول پنل کاربری 2: درخواست برداشت وجه مبلغ موجود در شارژ کیف پول پنل کاربری 3: انتقال پنل به پنل محصولات 4: دریافت کد انتقال دامنه (جهت انتقال دامنه از شرکت هاسترز به شرکت دیگر) 4: تغییر اطلاعات پنل کاربری هاسترز 5: ریست هاست
لطفا قبل از هرچیز به موارد زیر نیز توجه نمایید:
1: با توجه به اینکه تمام عملیات مهم در هاسترز بر اساس ارسال کد امنیتی به شمار همراه پنل کاربری هاسترز است، لازم است تا از ارائه کد امنیتی دریافتی به اشخاص دیگر خودداری کنید.
2: در صورت تمایل به واگذاری شماره همراه به شخص دیگر و یا مسدودسازی آن، لازم است تا قبل از آن، نسبت به تغییر شماره همراه در پنل کاربری اقدام کنید.
3: در صورت عدم دسترسی به شماره همراه پنل کاربری خود در هاسترز لازم است با ارسال تیکت به بخش اداری درخواست تغییر شماره همراه پنل کاربری خود را ثبت نمایید. (هر گونه تغییر شماره همراه بعد از تایید احراز هویت توسط هاسترز انجام می‌گیرد)